Le Baromètre e-commerce ikom Décembre 2022

Le calme après la tempête

Pour ce mois de décembre, nous retrouvons des tendances observées avant novembre. Alors que le chiffre d'affaires de novembre avait dépassé celui de l'année dernière, il est en baisse pour décembre 2022 (-15,7%). Ces tendances s'expliquent par l'anticipation plus forte des achats de noël cette année dès novembre dans un contexte économique difficile.

Par ailleurs, les sessions sont en baisse (-20%), de façon plus forte que sur les derniers mois (la moyenne d'évolution cette année est de -13,5%) avec un décrochage plus marqué que l'an passé entre les fêtes. Comme observé au cours de la période estivale, on peut supposer que les internautes, moins impactés par les restrictions liées au covid, ont profité des vacances pour être en extérieur et ont donc été moins présent au niveau digital. L'évolution des transactions (-21,3%) et du panier moyen (+7,2%) sont dans la tendance des derniers mois et de l'année.

Enfin, le taux de conversion est en légère progression, dans la lignée du mois de novembre au cours duquel on notait une amélioration de cet indicateur. En décembre, il est particulièrement plus élevé après Noël, pour le lancement de ventes privées chez certains e-commerçants.

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Les secteurs avec une hausse du CA sont les loisirs indoor, la maison et le bricolage.
En revanche, le sport, l'alimentation, le secteur auto et enfants sont pénalisés par une baisse de leurs taux de conversion.

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Pour rappel, l'analyse est basée sur les données Google Analytics (toutes sources confondues) provenant d'une centaine d'e-commerçants en France; nous comparons les données avec celles de la même période l'année dernière.
Les tendances que nous pouvons observer sont corrélées aux performances des sites connectés à notre outil et ne peuvent pas représenter l'entièreté du marché. Cependant, cela peut donner une idée des tendances marché sur la période analysée.

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