Changer d’agence ou externaliser soulève des questions : “Comment vais-je être accompagné ?”, “Quand pourrai-je échanger avec mon account manager, à quelle fréquence ?”, etc. Pour devenir votre partenaire de performance, nous mettons beaucoup d’énergie dans nos routines de collaboration !
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A rythme hebdomadaire ou mensuel, vous échangerez avec nos experts sur les performances de vos campagnes publicitaires. En plus de cela, des meetings trimestriels ou annuels vous permettront de prendre le pouls de votre stratégie digitale et des actions à mener pour la suite.
Devenir véritablement partenaire de votre réussite, ça sous-entend évidemment de comprendre parfaitement qui vous êtes, qui sont vos produits et votre organisation en détail.
C’est pourquoi nos équipes organisent systématiquement un stage client dans les locaux de nos clients pendant plusieurs jours afin de nous imprégner des valeurs et forces de l’entreprise, afin d’être en mesure de les retranscrire dans nos actions au quotidien.
Dès le début de notre collaboration, nous mettrons en place un cadre précis pour assurer une reprise progressive de vos campagnes publicitaires.
Celui-ci se résume en 3 temps :
On ne casse rien, mais on corrige ce qui ne convient pas et on assainit les bases.
On met nos convictions et idées à l’épreuve en restructurant vos comptes, mais on minimise la prise de risque en réalisant un maximum de tests A/B.
Une fois le rythme de croisière atteint, nous optimisons vos campagnes au quotidien et co-construisons vos futurs projets publicitaires !
Et tout cela assuré et cadré par une roadmap collaborative entre vous et nous pour vous donner un maximum de visibilité !
Je travaille avec ikom depuis 2010, leur expertise et leur savoir-faire n’est plus à démontrer.
Experte du monde SEA, l’agence a parfaitement saisi les enjeux marketing de la communication digitale. À l’écoute, disponibles et créatifs, ils ont su pour chacun des projets que je leur ai confiés nous accompagner avec une méthode de travail qui leur est propre.
Ils ont totalement compris les enjeux du métier d’e-commerçant et cela, toujours dans une ambiance détendue et agréable ! Merci à eux.
Des compétences précieuses conjuguées à un sens accru du service client, qui font d'ikom l'un de nos meilleurs partenaires !
ikom nous a aidé à développer notre activité grâce à une stratégie évolutive sur tous les leviers d'acquisition. Une équipe à l’écoute et proactive, toujours à la recherche de performance.
Et en plus, ils sont sympas ! Merci ikom.
ikom est un partenaire majeur dans le développement de pecheur.com et chasseur.com.
Leur rôle ne se cantonne pas à l'acquisition de trafic payant, car nous partageons une vision globale du business, qui demande de prendre de la hauteur stratégique pour mener les actions opérationnelles adéquates.
Leur capacité à comprendre nos problématiques (au-delà du SEA) et leur faculté d'adaptation font d'eux un prestataire de confiance.
L’équipe ikom fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une excellente réactivité, dans un climat relationnel toujours agréable ! Leurs différents experts sont disponibles pour intervenir à chacune de nos demandes, au moment le plus opportun pour nous. Nous apprécions leur grande flexibilité, qui leur permet d’appréhender au mieux les besoins de Pylones.
Avec ikom nous construisons ensemble une vraie stratégie de développement digital qui nous permet d’atteindre nos objectifs tout en maîtrisant les budgets.
Une équipe d’experts toujours prête à relever de nouveaux challenges dans la bonne humeur !
ikom nous accompagne depuis plusieurs années et participe réellement à notre croissance. Grâce à eux, nous avons pu construire une base solide pour pouvoir lancer régulièrement de nouveaux projets.
Ils s’adaptent à toutes les situations grâce à leur écoute, leur savoir-faire et leur réactivité. Un grand merci à toute l’équipe !
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Dès le début les équipes d’ikom/Labelium nous ont proposé un projet d’accompagnement global, structuré et objectif. Leur implication à nos côtés nous a permis de faire les bons choix et de nous concentrer sur notre cœur de métier.
Travaillant aujourd’hui avec plusieurs BU du groupe, nous avons une analyse plus fine et pertinente des résultats, ce qui nous permet d’avoir un pilotage plus ROIste pour trouver la meilleure ventilation SEO / SEA.
Nous apprécions la qualité du travail, l’expertise de nos interlocuteurs et les points mensuels qui nous permettent de définir les objectifs et de développer avec l'aide de notre point de contact (client lead) une stratégie cohérente avec nos enjeux business.
