Notre accompagnement
Le Client Lead
Si tout le monde s’accorde sur le fait qu’un mix-media marketing est important sur Internet pour accompagner le consommateur tout au long de son parcours, il est parfois complexe pour l’annonceur de comprendre les synergies en jeu et d’avoir une vue de cockpit de la stratégie en place.
C’est là que notre Client Lead entre en jeu !
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Responsabilités et missions du Client Lead
Si l’on devait résumer la mission du Client Lead en une phrase, ce serait de “rendre simple ce qui est complexe au quotidien dans votre stratégie digitale multicanale”.
Le Client Lead n’est pas chargé de piloter vos campagnes média, mais travaillera au quotidien auprès des experts opérationnels pour retranscrire l’essence et les fruits des activations médias.
Il a aussi pour mission de vous aider à prendre du recul sur votre stratégie digitale en menant des analyses spécifiques et en portant un regard critique et agnostique sur le mix-média à l'œuvre.
Notre approche
Afin de répondre à vos besoins, nous avons mis en place un « Client Lead » chez ikom qui est le point de contact central du client.
Son rôle est de coordonner les actions de marketing digital du client et de s’assurer de leur bonne activation sur les différents leviers engagés par ce dernier.
L’expertise, la connaissance métier et la capacité de cette personne à comprendre les besoins et les traduire en activation concrète permettent à nos clients d’accélérer fortement sur le digital. La gestion de projet et la coordination entre toutes les parties prenantes est un réel facteur clé de succès.
Témoignages
Retrouvez nos témoignages dédiés
Je suis très satisfait du Client Lead avec qui je collabore au quotidien. Il est concret, très "business" et il pousse rapidement les demandes !
Il comprend très vite nos besoins et les ajustements nécessaires.
On avait besoin d'un interlocuteur qui soit moteur, et pas dans l'attente de recommandations de notre part.
On connaît notre business et il connaît le sien.
Rien à dire si ce n'est que tout va bien pour le moment !
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Alban
MONETTI
Je trouve que l’intervention de la Client Lead avec laquelle je collabore sur le compte Google Ads a permis d’apporter une vision stratégique et de beaucoup mieux coordonner les consultants plus opérationnels.
À mon niveau je trouve que son intervention est donc très utile.
Bernard
LOT
