Case Studies

Comment Carré Blanc a maximisé l’effet ROPO avec le format LIA

Home Furniture, Retail Chain

Situation :
France
Agence(s) :
Feed Manager & ikom
Comment Carré Blanc a maximisé l’effet ROPO avec le format LIA

-50

%

sur le CPC LIA vs. CPC Shopping

+18

%

Revenu incrémental LIA

-40

%

Coût par visite en magasin

Le Challenge

Carré Blanc, acteur incontournable du linge de maison en France, avait une stratégie digitale orientée sur le site e-commerce. L’évolution de la consommation des Français, toujours plus omnicanale, a rebattu les cartes et Carré Blanc a décidé d’inclure des campagnes et des fonctionnalités favorisant le “online to offline”, comme les campagnes locales et Local Invetory Ads.

L'approche

Feed Manager, spécialiste des flux et l’agence partenaire de Google sur le sujet LIA a pris en charge l’ensemble du setup de flux et la gestion mensuelle.
ikom, expert SEA, a intégré le format LIA aux campagnes Smart Shopping, a assuré le suivi et a adapté la stratégie en fonction des objectifs et contraintes de Carré Blanc.

Pour des raisons de segmentation budgétaire, la campagne LIA a dû initialement cohabiter avec plusieurs campagnes Smart Shopping. Cela restreignait son impact mais LIA avait tout de même des KPI prometteurs (CPC 25% inférieur à du Shopping classique et taux de transformation 12% supérieur).

Suite à une réorganisation budgétaire interne, LIA a pu être activé sur l’ensemble des campagnes Smart Shopping et ainsi avoir une structure optimale pour performer.

Les résultats

Forte hausse des impressions (+22 %) et du trafic (+176 %) grâce à une diffusion renforcée sur les réseaux Display comme Gmail.

18 % de revenu shopping incrémental.

Augmentation de 19 % des visites en magasin.